背景

我們從修改記錄中發現每天有80%都在將0-9的數字改成O-九的中文字，公司期望透過導入AI解決這些繁瑣且重複的工作，在我加入團隊前已經開發完成寫作輔助1.0的功能，包含字詞校正、轉換全型符號、直轉橫、橫轉直，但上線後結果不如預期，因此我的任務是負責找出問題並改善使用率。

目的

改善AI功能的易用性，提升寫作輔助四項功能的使用率，並增加改錯字功能。

我負責的項目

• 規劃、執行使用者研究
• 協同工程師討論演算法邏輯
• 專案介面設計
• 負責專案後期易用性測試

<aside> ✅ 研究內容及結果為可公開資料

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AI寫作輔助功能需要導入的原因

<aside> 👉 減少編輯日常的繁瑣作業，增加工作效率

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編輯繁瑣的工作項目有以下三點：

1.直橫排國數字轉換

橫排及網路新聞則是用數字報紙，直排新聞規定用國字，記者、編輯常要手動變更。

2.統一用字

因符合印刷美觀，需從簡用字，作業中編輯、記者需要多花時間確認正確的用字。

3.標點符號轉換